隐私权声明

最后更新日期:2022年9月26日

关于该隐私权声明

庞巴迪公司(Bombardier Inc.)及其所有业务分部、部门和子公司(统称“庞巴迪”、“我方”或“我方的”)(更多细节,请参见我方的全球布局)承诺在开展业务时,遵守庞巴迪运营所在国的适用数据保护法律和法规。

本隐私权声明列明了我方收集、存储、使用及保护您个人数据的方式。本隐私权声明适用的个人数据包括通过在线交互(例如,您访问我方的网站、客户门户、应用程序或进行网播注册(统称“网站”))以及离线交互(例如,您参加我方的某项活动(如营销活动、贸易展或销售会议))收集到的个人数据。

通常,负责运营您所访问网站的庞巴迪实体或与您进行离线交互的实体是指在交互过程中收集并掌控您个人数据的实体,亦指对该个人数据的使用方式负主要责任的实体。此外,庞巴迪还掌控着某些个人数据集中处理活动中的数据。

为便于您获取信息,我方网站有可能提供由其他组织(我方对其无控制权)的其他网站或应用程序的链接,您点击即可访问。但本隐私权声明不适用于这些其他网站和应用程序,故请阅读其他网站和应用程序中的隐私权声明,以便了解其使用您个人数据的方式。

我方收集的个人数据

我方所收集的个人数据取决于您与庞巴迪交互的方式,可能包括:

  • 您的姓名、地址和联系方式,包括电子邮件地址、电话号码以及其他类似的联系方式。

  • 用作身份验证和账户访问的密码、密码提示、安全问题答案以及类似凭据。

  • 您的年龄、性别、国籍、收入、首选语言、教育水平、职业以及类似个人信息。

  • 在您购物时处理相关付款要求所需的数据,如信用卡卡号以及与信用卡关联的安全代码。

  • 您的位置信息,包括IP地址派生的位置信息。

  • 您的兴趣和偏好,包括您喜欢的语言或城市,您喜欢的产品和服务,以及有助于我方了解您的兴趣和偏好的其他类似数据。

  • 您的设备(包括设备标识符)数据以及您和您的设备与我方网站进行交互的数据。

  • 您进入庞巴迪工厂或参加庞巴迪活动时的照片或监控摄像机中留下的相关图像。

  • 您在提交反馈意见,或查询个人数据、提出产品或服务申请、联系我方寻求客户支持或更改账户信息或完成调查时,向我方提供的其他信息以及发送给我方的消息。

我方不会故意收集16岁以下人员的个人数据。

我方收集您个人数据的方式

庞巴迪收集您个人数据的途径有:您、第三方和cookies。

  • 向您获取的数据:在以下情况下,您的个人数据都会直接提供给我方:购买我方产品或注册申请我方的服务、在我方网站上创建账户、在社交媒体上与我方互动、点击我方投放在其他人网站上的广告链接、通过我方网站向我方提交查询申请、联系我方寻求支持、在我方网站上的博客或文章下方写评论意见、注册参加我方活动(包括网播活动)、参加我方举办的比赛、报名参加我方的优惠活动、加入我方的研究小组或填写我方的调查问卷。
  • 从第三方处获得的数据:我方可能从第三方处获得您的个人数据,该等第三方包括向我方出售市场情报的数据中间商  ( Wealth-X Pte. Ltd.JetNet LLCAmstat, Inc.PrivCo Media, LLCThomson ReutersDescartes Systems (USA) LLCDun & Bradstreet Companies of Canada ULCS&P Global Inc.)、商业伙伴及服务提供商,可帮助我方基于您的IP地址确定您所在位置,以便为您定制推送您所在地区的以及截取自政府公开数据库或公有域(如照片墙、脸书、推特或领英等第三方平台)中其他数据等公开数据源的特定讯息。
  • 通过Cookie获得的数据:我方也使用cookies记录您与我方网站的交互方式,并收集您的个人数据。有关cookies更多信息以及我方使用cookies的方式,请参阅 Cookie政策

我方收集您个人数据的原因及我方处理相关数据的合法依据

庞巴迪会在我们双方关系存续期间及结束后,出于不同目的处理您的个人数据。该等目的包括:

  • 为您提供网站和离线交互。
  • 启动或管理我方业务,包括管理客户账户、答复供应商问询和监测质量保证工作。
  • 了解并改进我方业务或客户关系,进而改进我方产品和服务,开发新产品、新服务。
  • 与您沟通并在我方网站内外(在无需征得您同意的情况下)为您提供定制广告。关于我方如何使用您的个人数据向您作广告宣传,请参阅‘营销推广’部分。
  • 保护您、我方或他人免受安全威胁或欺诈等。
  • 管理公司交易(如并购、战略伙伴关系)。

我方仅基于合法依据使用您的个人数据。该等合法依据包括:

  • 同意书(前提是,您已出具同意书)。
  • 合同(前提是,履行您签署的某项合同需要用到您的个人数据)。
  • 法律义务(前提是,遵守我方适用的法律需要用到您的个人数据)。
  • 重大利益(前提是,发出紧急安全通知或产品召回需要用到您的个人数据)。
  • 合法权益(前提是,我方享有合法权益,且该等合法权益没有凌驾于您的隐私权之上)。 

如我方在使用您的个人数据之前需征得您的同意,您有权随时撤回您出具的同意书或拒绝出具同意书。更多相关细节,请参阅‘您对个人数据享有的权利’部分。

如您对我方使用您个人数据的合法依据有任何疑问或异议,请按本隐私权声明结尾处所述的任何方式,联系我方的数据保护官。

营销推广

我方会根据您的个人数据,通过邮寄、发送电子邮件或短信的方式,直接向您发送营销信息,前提是,您同意我方以此使用您的个人数据(除非您所在辖区允许我方基于其他合法依据,在无需征得您同意的情况下,将您的个人数据用于营销推广目的)。此外,我方还会使用您的个人数据以及由此得到的推定信息来定制符合您的兴趣和偏好要求的广告。此举有利于我方提高我方广告与您的相关度。

我方可能会与我方的第三方广告合作商共享您的个人数据,在我方网站或第三方网站上以及在线服务期间,为您提供目标广告。数字媒体机构会为我方的广告活动提供战略性技术支持。为协助我方接触特定的目标市场,该等机构就我方在线广告和平面广告以及其他媒体广告的宣传方式和投放地点提供了意见。此外,我方还可能会与其他类别的数据接收方共享您的个人数据;但是,该等数据接收方(在下列情况下:(i)个人数据受设于欧盟以外地区的庞巴迪实体控制,及(ii)庞巴迪不向欧盟境内的数据主体提供任何商品或服务,亦不会监督该数据主体的行为)不会根据欧盟数据保护法处理个人数据。接下来,我方的广告合作商还可使用cookies来衡量广告的实效。关于如何拒绝接收目标广告或兴趣广告cookies的更多信息,请参阅我方的 Cookie政策

您有权反对我方将您的个人数据用于营销推广工作,或者在我方征得您的同意之后将您的个人数据用于营销推广工作时,您有权撤回您出具的同意书。更多细节,请参阅‘您对个人数据享有的权利’部分。

我方存储、处理、传送及保护您个人数据的方式

我方会将收集到的您的个人数据存储于不同地方,包括我方服务器、信息管理系统和数据库(例如庞巴迪的营销数据库和客户支持系统)。

作为一家全球性企业,我方可能会在全球不同地区(包括欧洲经济区以外地区)处理您的个人数据。

我方仅会在需知晓的限度内共享您的个人数据,具体如下:

  • 内部共享,即与庞巴迪通信、营销、销售、财务、法务、采购和信息技术(“IT”)等部门共享您的个人数据。
  • 外部共享,即与为我方业务运营提供协助的第三方(包括负责管理我方IT系统、提供广告服务、收集客户账户和核实客户信用的第三方)共享您的个人数据。

为确保我方不论在何处处理您的个人数据,您的个人数据都能得到充分保护,我方制定了内部政策和管控措施,以防止您的个人数据丢失、意外损毁、误用、无意中泄露或被除我方员工或庞巴迪雇佣的第三方以外的人员访问。

例如,我方要求庞巴迪员工熟悉我方IT政策中的数据安全政策。我方在委托第三方代表我方处理个人数据时,会要求第三方按庞巴迪的书面指示行事,遵守保密义务,并遵守确保您个人数据安全的适当技术措施和组织措施。

您对个人数据享有的权利

您对您的个人数据享有多项权利。此外,您还可根据所在辖区的相关规定,享有其他权利。

  • 访问您的个人数据。您可要求拷贝我方持有的您的个人数据。
  • 更正并更新您的个人数据。如您发现您的任何个人数据不准确或过时,您可随时要求我方更正或更新您的个人数据。
  • 删除您的个人数据。在某些情况下,您可要求庞巴迪删除您的个人数据,我方将采取合理措施,通知正在处理您数据的其他数据管控方:按照您的要求删除任何数据链接、拷贝数据或复写数据。我方将在合理的时间内从庞巴迪系统中移除您的个人数据,以此删除相关数据。但是,庞巴迪可(i)根据法律、法规、行政或法院命令或内部审计要求,留存您的个人数据复印件,亦可(ii)出于自动存档和备份程序需要,留存您个人数据的电子版文件。请注意,如果您与庞巴迪产生法律纠纷,庞巴迪可以留存您的个人数据,直至法律纠纷得以最终解决为止。
  • 反对或限制处理您的个人数据。在我方不具备使用您个人数据的合法依据的情况下,您可要求我方停止使用您的全部或部分个人数据或限制我方处理您个人数据的方式。
  • 撤回您出具的同意书。如我方在处理您的个人数据之前需征得您的同意并需以此作为处理您个人数据的合法依据,您可随时撤回您出具的同意书。如庞巴迪不具备处理您个人数据的其他法律依据,您可阻止其进一步处理您的个人数据。
  • 数据移植。您可要求我方将我方持有的您的个人数据以电子方式传送给第三方。

如您欲行使任何该等权利,请发送电子邮件通知庞巴迪(电子邮箱: dataprivacy@aero.bombardier.com)。此外,您还可向辖区内的数据保护监管机构投诉我方的数据处理做法。请参阅下方的‘您就本隐私权声明联系或投诉我方的方式”部分。

我方留存您个人数据的期限

我方留存您个人数据的期限取决于多个因素,包括我方使用该个人数据的目的和我方的法律责任。通常,我方仅会以可识别的形式,在必要的期限内留存个人数据,但在某些情况下,我方可能会选择以去个性化或汇总形式留存某些个人数据。

我方更改本隐私权声明的方式

如我方选择更改本隐私权声明,我方将在此发布更改内容,所以请您不时查看本网页,确保您已获悉任何更改内容。

数据保护官联络方式及责任监管机构

如对本隐私权声明或我方使用您个人数据的方式有任何疑问或建议,请联络我方的数据保护官:

电话: +1-514-855-5001
电子邮箱: dataprivacy@aero.bombardier.com
400 Côte-Vertu Road West, Dorval, Québec, H4S 1Y9, Canada

如您对我方使用您个人数据的方式不满,可向我方提出投诉。我方的数据保护官会在30日内针对您的投诉作出答复意见。
如您对我方的投诉处理方式不满,您可向当地数据保护监管机构提出投诉。例如,在加拿大,有关负责机构是指 加拿大隐私署(Office of the Privacy Commissioner)。欧盟数据保护监管机构的完整清单可参见本 网站